Garage voiture d’occasion à Cergy, Val-d’Oise — 2023 TOP 10 — près de moi

Achat d’un véhicule d’occasion en septembre. Très bon relationnel. Mathieu est à l’écoute et est très professionnel. C’est mon deuxième achat consécutif dans cette concession et pour le moment, je n’ai aucune raison de regretter ces choix. Je leur souhaite plein de courage le temps qu’ils puissent retrouver des locaux plus spacieux suite à l’incendie de cet été. La remise du véhicule par Kader est un véritable moment sympa et plein de bienveillance. Je recommande ++++++

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Concessionnaire Renault,Atelier de carrosserie automobile,Magasin de pièces automobiles,Magasin de pièces de rechange automobiles,Atelier de réparation automobile,Concessionnaire automobile,Vendeur de voitures d’occasion

Service	Disponibilité
Achats en magasin	Oui
Livraison	Non

Service	Disponibilité
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

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Très belle expérience pour l’achat de cette Lexus avec Aramis. Mon conseiller Clément était très à l écoute de mes besoins et très réactifs lors de mes demandes. Achat et financement finalisés en moins d’une semaine et véhicule livré à domicile. Merci

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Vendeur de voitures d’occasion

Service	Disponibilité
Livraison	Oui
Achats en magasin	Oui

Service	Disponibilité
Entrée accessible en fauteuil roulant	Oui
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

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Réparation impeccable sur mon véhicule. Par contre me faire voler et remplacer mon câble USB neuf par un cassé dans mon véhicule et ne plus avoir de nouvelles du garage qui s’en fiche apparemment. Là je ne décolère pas. C’est pas pour le prix du câble c’est par principe. Je laisse mon véhicule pour réparations, je fais confiance et me fais voler. De plus, j’attends encore qu’on me rappelle, ce qui n’arrivera jamais… Messieurs, dames faites attention à vos affaires quand vous laissez votre véhicule pour réparation.

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Concessionnaire Citroën,Magasin de pièces de rechange automobiles,Atelier de réparation automobile,Magasin d’accessoires automobiles,Concessionnaire automobile,Prestataire de leasing automobile,Garage automobile,Magasin de pneus,Vendeur de voitures d’occasion

Service	Disponibilité
Achats en magasin	Oui
Livraison	Non

Service	Disponibilité
Entrée accessible en fauteuil roulant	Oui
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

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Ford Cergy a accepté de prendre mon véhicule en urgence, le matin-même, car mon niveau d’huile était descendu rapidement à 0% et que je prenais la route le lendemain. La secrétaire tout comme le personnel de l’atelier ont été absolument adorables et très professionnels. J’ai récupéré mon véhicule avec sa 1ère révision faite dans le même temps, en moins de 2 heures, avec un compte-rendu vidéo très utile pour comprendre les points de vérification, et lavée ! Je ne peux que fortement recommander cet établissement que ce soit pour son professionnalisme comme pour sa compréhension et sa gentillesse.

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Concessionnaire Ford,Magasin de pièces de rechange automobiles,Vendeur de voitures d’occasion

Service	Disponibilité
Livraison	Oui
Achats en magasin	Oui

Service	Disponibilité
Entrée accessible en fauteuil roulant	Oui
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

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Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs fois que nous allons dans la concession Seat de Cergy, pour un problème de voyant moteur qui s’allume sur le véhicule de ma compagne. Alors, comment dire en essayant de rester factuel ? Les collaborateurs qui travaillent au service SAV sont d’une incompétence confirmée. Changement de la pompe auxiliaire en aout 2023, le collaborateur qui est intervenu sur la voiture a tout simplement oublié de remettre la protection moteur sur le véhicule de ma compagne. Nous nous en apercevons et contactons le garage pour leur en faire part, le collaborateur nous demande de passer quand nous le souhaitons, nous y retournons dans le 8e jour suivant le changement de la pompe et là le voyant moteur s’allume à nouveau. Lorsque nous retournons dans le garage nous informons le collaborateur que le voyant s’est de nouveau allumé, il démonte la prise de la pompe auxiliaire et constate qu’elle est pleine d’eau. Nous sommes en aout c’est la canicule, comment expliquer que la connectique est pleine d’eau, j’en déduis que le changement de la pompe a été fait avec un amateurisme poussé à l’extrême et que toutes les pièces qui devaient être changées ne l’ont pas été. Nous y retournons le 21 aout 2023, pour que le collaborateur répare à nouveau ce problème de voyant qui s’allume, nous repartons avec le véhicule et là nous constatons que les rétroviseurs ne se rabattent plus et que la lumière bleue de l’habitacle ne fonctionne plus. J’appelle le garage le collaborateur qui s’est amusé à faire bricolo, bricolette essaie de réparer la voiture d’un client m’explique qu’il a été obligé de débrancher la batterie pour regarder le faisceau et qu’il suffise que j’aille dans le menu réglage du véhicule pour (re) cocher l’option et que l’heure serait aussi déréglée à cause de la déconnexion de la batterie. Il n’en est rien la case pour rabattre les rétros est bien cochée (voir la photo joint à cet avis), l’horloge est à l’heure, mais les rétros ne se rabattent plus. Nous allons devoir y retourner encore une fois ! Également si vous essayez de les joindre, alors armez vous de patience, car ils sont injoignables. Mesdames et Messieurs les dirigeants du groupe Vauban (concession de Cergy), je vous conseille vivement de revoir l’expertise apportée par les collaborateurs de cette concession, car elle est inexistante. Si je peux vous apporter un conseil alors choisissez une autre concession, car une telle incompétence je n’en avez jamais vue jusqu’à présent. Mon avis reste factuel et il n’est que le reflet de notre expérience ma compagne et moi dans cette concession. Bien à vous Gilles Goudelin

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Concessionnaire Seat,Atelier de carrosserie automobile,Service de réparation de pare-brise,Atelier de mécanique automobile,Magasin de pièces de rechange automobiles,Service d’esthétique automobile,Garage automobile,Vendeur de voitures d’occasion

Service	Disponibilité
Livraison	Oui
Achats en magasin	Oui

Service	Disponibilité
Entrée accessible en fauteuil roulant	Oui
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

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Changeant de véhicules assez souvent (2 ans en moyenne), j’ai souhaité testé le confort de ce type de concept pour vendre mon véhicule afin de me libérer des contraintes d’une vente entre particuliers. Parmi les nombreuses agences sur ce segment, j’ai choisi celle-ci pour leur présence importante sur le territoire ainsi que leur charte présentant une certaine déontologie et une charte de qualité. Au début ce fut un peu laborieux, dû entre autres, à une mauvaise gestion de la première visite d’un client potentiel effectuée par un stagiaire qui s’est soldé par une vente avortée , ainsi qu’une communication avec plusieurs interlocuteurs différents qui n’a pas toujours été simple. Cependant, tout est rentré dans l’ordre ensuite ! Partant en vacances, j’ai pu déposer ma voiture dans leur parking sécurisé pour faciliter les visites, très pratique. La vente s’est réalisée relativement vite en un mois, le suivi administratif (cession, paiement…) a été très bien géré avec beaucoup de sérieux. Le bilan reste positif et je suis satisfait de leur travail, je tiens à remercier toute l’équipe, particulièrement Alexis pour son professionnalisme et le respect de ses engagements

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Vendeur de voitures d’occasion

Service	Disponibilité
Entrée accessible en fauteuil roulant	Oui
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

Service	Disponibilité
Cartes de paiement	Oui
Chèques	Oui
Paiements mobiles NFC	Oui
Cartes de crédit	Oui

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Malgré lescirconstances ( incendie de la concession) la personne qui c’est occupée de moi a été très agréable et reactup a mes besoins et demandes. Le jeune homme qui a fait .a Ise en mains du véhicule également . Concernant le vendeur en lui même j’ai déjà. Répondu positivement sur un questionnaire précédent

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Concessionnaire Dacia,Atelier de carrosserie automobile,Atelier de réparation automobile,Concessionnaire automobile,Garage automobile,Vendeur de voitures d’occasion

Service	Disponibilité
Achats en magasin	Oui
Livraison	Non

Service	Disponibilité
Entrée accessible en fauteuil roulant	Oui
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

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J’ai acheté un Volkswagen Tiguan en parfait état intérieur et extérieur. Super agence, Commerciale compétent et à l’écoute du client. Merci Maxime.

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Concessionnaire automobile

Service	Disponibilité
Livraison	Oui

Service	Disponibilité
Entrée accessible en fauteuil roulant	Oui
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

J’ai eu une expérience incroyable au garage STANDING AUTO où j’ai acheté ma Mercedes Classe C Coupé Pack AMG. Le vendeur était cool, sympa et compétent. Il a pris le temps de comprendre mes besoins, m’a conseillé avec professionnalisme et a rendu le processus d’achat transparent et agréable. Je recommande vivement ce garage pour son excellent service client.

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Concessionnaire automobile

Service	Disponibilité
Entrée accessible en fauteuil roulant	Oui
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

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J’ai l’habitude de louer chez Ism location Maintenant confiance à 100% en ces voiture top pour vos locations et des super tarif je recommande fortement ✅

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Vendeur de voitures d’occasion,Agence de location de voitures,Station de lavage automobile

Service	Disponibilité
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui
Places assises accessibles en fauteuil roulant	Oui
Toilettes accessibles en fauteuil roulant	Non

Service	Disponibilité
Cartes de crédit	Oui
Cartes de paiement	Oui
Cartes de crédit	Oui

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Super qualité dans les véhicules et surtout super service !

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Concessionnaire automobile,Vendeur de voitures d’occasion

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Concessionnaire automobile

Service	Disponibilité
Entrée accessible en fauteuil roulant	Oui
Parking accessible en fauteuil roulant	Oui

Service	Disponibilité
Cartes de paiement	Oui
Cartes de crédit	Oui

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